針對猛龍PHEV部分后備箱積水問題：哈弗品牌給出解決方案并做承諾
大旗侃車 | 10-15
19588
如今已正式進入秋季，我國多地迎來氣溫驟降，同時也迎來降雨“高峰期”。在一連經歷近一周的降雨之后，筆者的心也不由跟著網絡上的一些短視頻陷入了擔憂。
起因是近期有多名博主在網絡上發布關于自己哈弗猛龍PHEV后備箱在雨后有漏水的問題，大家也知道筆者正是一個2024款哈弗猛龍PHEV的車主，這也嚇得我“連夜翻起了后備箱”。
此消息一出，也瞬間引起了長城汽車官方的注意。10月14日，哈弗汽車官方正式發布聲明，針對部分用戶反饋“哈弗猛龍PHEV后備箱地板積水”問題，哈弗汽車第一時間進行調查以及排查，最終分析原因為：部分車輛充電口蓋導流不暢，導致向內滲水，最終在后備箱地板內形成積水，同時也因此向廣大車主表示歉意。
同時哈弗汽車也同樣做出承諾以及解決方案：
首先，自2025年10月15日起，哈弗特約服務商將對哈弗猛龍PHEV車輛開啟綠色通道，開展專項檢查服務；
同時，凡是經檢查存在積水問題可能得車輛，哈弗汽車將提供免費維修。
發現問題解決問題，雖說并非大面積車輛出現此類現象，但依舊得到了長城汽車官方的重視，無論是設計缺陷也好、使用環境造成的結果也罷，畢竟作為部分車型出現的情況，暫且也無法斷定，但第一時間給出合理的解決方案，這的確是大企業該有的樣子。
當然，作為一款插混車型，哈弗猛龍PHEV的后備箱不同于燃油版車型，因為車輛啟動電瓶以及電控設備均位于后備箱蓋板下方，車輛后備箱地板積水對于電路方面所造成的安全隱患也讓很多車主心存擔憂。
對此，哈弗品牌也給出了筆者認為不錯的答復。哈弗品牌官方在聲明中表示，凡是因積水問題導致的關聯損壞部件，不僅免費給與用戶維修或更換，同時還將此部件納入終身免費質保行列。這顆“定心丸”長城汽車這次可算是喂到大家嘴里了。
作為插混方盒子SUV，哈弗猛龍PHEV搭載長城汽車Hi4四驅電混技術，憑借方盒子的經典造型、電四驅系統以及一定的輕越野能力，吸引了很多輕度越野愛好者的青睞。當然“人無完人”，車作為一個商品自然也不會完美，出現問題不可怕，找到問題、解決問題同時做出擔當，這才是消費者需要的。
